金鹏会员搭乘认可舱位的香港航空航班可累积积分。请于订票及办理登机手续时，说明您的金鹏会员号码或出示会员卡(包括电子会员卡)，有关航班的积分将于完成飞行后1-2周内存入您的会员账户。

** 请注意，机票上的姓名与金鹏账户内的登记姓名必须一致。此外，会员亦需将有关的旅游证件号码登记于会员账户内，以确保能顺利累积积分。 **

1. 乘搭香港航空航班前，请在购票或办理登机手续时出示金鹏会员卡或说明会员号码。
2. 搭乘以「HX」为航班号码且由香港航空及金鹏俱乐部成员航司实际承运的航班，消费积分将依据合格消费金额及会员等级进行累积。
3. 合格消费金额是指会员支付的机票总票款中，可获得消费积分奖励的金额。合格消费金额包含机票的基础票价和航空公司规定的费用（如燃油附加费），不包含政府收取的税费，以及航空公司收取的产品或服务费用（包括但不限于客票变更费、付费行李、至优座选、升等产品、机上餐食等费用）。
4. 香港航空合格消费金额的计价货币为港元，若会员使用其他货币购票，将根据国际航空运输协会IATA公布的机票出票日期的汇率转化成港元计算。
5. 合格消费金额以10港元为一个单位，个位不足10元的部分取整至10元计算消费积。
6. 积分累积标准需按机票出票日期为准。
7. 部分特殊机票将仍依据旅客的乘机舱位和航距累积消费积分，航距制累积仅适用于以下几种客票（具体以购买产品的提示资讯为准）：

（1）客票票面未列明价格的客票；

（2）部分特殊航空产品客票，旅客可以向购买产品的代理商了解客票积分规则；

（3）无法取得准确价格资讯的旅客客票，如：非香港航空票证填开的客票，其他航空公司则签转至香港航空客票等情况。

以航距制累积的基础消费积分与定级积分累积标准（具体参考上方累积表格）一致，等级消费积分以基础消费积分的百分比奖励，白金卡、金卡额外奖励50%，银卡额外奖励25%。

8. 香港航空不累积的包机航线：

- 香港往来帛琉

- 香港往来敦煌

- 香港往来呼伦贝尔

9. 所有以金鹏积分或现金（邀约升舱、机场或机舱当天付费等）升舱的机票，只会按原本的经济舱订票舱位来累积积分。
10. 定级积分累积以公里为单位，以国际航空运输协会（IATA）公布的实际航距（Ticket Point Mileage）为标准。航距在500公里以上的航段，K为旅客搭乘航班的飞行距离；航距在500公里以下的航段，K均按500公里计算。
11. 儿童客票积分累积规则：按成人票价的75%购买的儿童优惠运价客票，定级积分按相应成人积分标准的75%执行。
12. 2025年9月19日或以前签发的商务舱奖励机票（Z舱）不可累积。
13. 会员必须于金鹏账户内登记旅游时所使用的证件号码，否则将有机会影响积分累积。
14. 请保留登机证及机票副本，直至积分正确纪录在账户上。如完成飞行2星期后账户内仍没有显示该航班积分，请将行程单电邮至ffp@hnair.com办理积分补登。
15. 以上累积标准仅供参考，请以实际积分入帐为准。
16. 金鹏俱乐部保留随时更改累积标准的权利，最新资料以香港航空网站或金鹏俱乐部网站为准。

会员乘搭航班所累积的积分一般会于乘搭航班后1-2周内存入账户。如2周后账户内仍没有显示该航班积分，请于180天内(由搭乘航班次日起计)提交补登申请，逾期将不会接纳申请。

*除特别注明外, 新会员入会前的乘机不能累积积分。

会员可通过以下方式提交补登积分申请，系统将于4-6周内审核有关航班的积分：

1. 登入金鹏俱乐部账户
2.  致电服务热线：
   。香港航空客户服务热线：+852 3916 3666 (香港特别行政区) / +86 898 95071500  (中国内地)
   。金鹏俱乐部热线： +86 898 95339 - 8
3. 电邮有关文件到：ffp@hnair.com / vip@hnair.com (贵宾会员)

 
**如何找寻飞行纪录，请参考电子机票及登机证模板。